Aide · Recevoir mes virements

Recevoir mes virements

Pour recevoir l'argent des paiements par carte et par lien, il faut activer votre compte de paiement. C'est un geste à faire une seule fois, en quelques minutes. Ensuite, les virements partent tout seuls vers votre banque.

  1. Ouvrez « Mon profil », puis « Paiements ». Touchez « Activer les paiements par carte ». Vous arrivez sur un écran sécurisé, tenu par le partenaire de paiement de Rekotla.
  2. Renseignez les informations de votre entreprise. Nom, adresse, numéro d'entreprise (SIREN), identité du responsable. Ayez sous la main une pièce d'identité et, selon les cas, un justificatif d'activité.
  3. Indiquez votre IBAN. C'est le compte sur lequel vous recevrez l'argent. Recopiez-le depuis un relevé bancaire, ou photographiez votre RIB.
  4. Attendez la vérification. Le partenaire de paiement vérifie vos informations. Ça prend quelques minutes le plus souvent. Vous pouvez encaisser par carte dès que c'est validé.
  5. Recevez vos virements. Le premier virement arrive sous quelques jours. Ensuite, les virements partent en continu : comptez 1 à 3 jours pour qu'ils apparaissent sur votre compte, selon votre banque. Les frais bancaires (1,5 % + 0,25 € par paiement) sont déjà déduits.

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