Aide · Nos frais

Nos frais, en clair

Rekotla coûte deux choses : un abonnement, et des frais sur les paiements encaissés par carte. Tout est ici, sans petites lignes. Les espèces, les chèques et les virements ne coûtent rien.

L'abonnement

Deux rythmes au choix, sans engagement, résiliables à tout moment. Les prix sont annoncés hors taxes, comme ceux de nos concurrents ; la TVA applicable (8,5 % en Martinique et en Guadeloupe) s'ajoute.

1. 19 € HT par mois, soit 20,62 € toutes taxes. C'est le tarif de lancement, garanti 12 mois pour toute souscription avant le 31 octobre 2026. Prix public ensuite : 29 € HT.
2. 199 € HT l'année, soit 16,58 € HT par mois. Un mois et demi offert, un seul paiement, tarif bloqué douze mois. Prix public : 290 € HT.

Au bout des 12 mois garantis, l'abonnement continue au prix public. On vous prévient par email 30 jours avant, avec la date et le montant, et vous pouvez résilier avant si vous préférez. L'abonnement annuel se règle en une fois ; en cas de résiliation en cours d'année, vous gardez l'accès jusqu'au terme payé, sans remboursement au prorata.

Avant tout ça, 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire à l'inscription.

Les paiements par carte

Comme avec un terminal bancaire, les frais sont déduits de chaque encaissement : vous recevez le net, et le détail apparaît sur chaque vente et dans « Mon activité ». Aucune location de terminal, aucun compte à ouvrir ailleurs, aucun minimum.

1. Vos 500 premiers euros sont offerts. Aucun frais, centimes compris. Une seule fois, et à partir de votre premier paiement d'abonnement : pendant les 14 jours d'essai, le tarif normal s'applique.
2. Ensuite, 1,5 % plus 10 centimes par paiement. Sur une vente de 25 €, cela fait 47 centimes. Sur une vente de 10 €, 25 centimes. Sur une vente de 50 €, 85 centimes.
3. Vingt liens de paiement offerts chaque mois. Au delà, un lien coûte 15 centimes de plus, soit 25 centimes de frais fixes au lieu de 10. La raison est simple : quand le client tape sa carte sur votre téléphone, la banque vérifie la puce et prend moins cher ; quand il paie de chez lui sur une page web, personne ne vérifie que la carte est là, et ça coûte plus. Le compteur repart à zéro le 1er de chaque mois.

Une question de comparaison

Un service qui ne fait qu'encaisser, comme un terminal mobile, prend souvent un peu moins sur les petits paniers. Rekotla ne fait pas que ça : la caisse, le catalogue, la vente au poids, la TVA agricole des Antilles, le remboursement forfaitaire, les factures aux normes et l'export comptable sont dans le même outil, pour un seul abonnement. C'est là-dessus qu'il faut nous juger, pas sur le centime d'un encaissement.

Si le barème change

Toute modification vous est annoncée au moins 30 jours à l'avance, dans l'application et par email, et vous pouvez résilier sans frais avant qu'elle s'applique. Le barème appliqué à chaque vente est conservé avec la vente : le taux d'un ticket ne change jamais après coup. Les conditions complètes sont à l'article 9 des conditions générales.

Une question ? Écrivez-nous sur WhatsApp, on répond sous 24 h.